近日，本刊记者通过长达三个月的暗访调查发现，号称”全国最大香烟批发平台”的云霄香烟批发网存在系统性售假行为。该平台通过真假混卖、以次充好等方式，将大量假冒高档香烟销往全国各地，涉案金额可能超过亿元。
一、消费者投诉牵出黑色产业链
2023年5月，北京朝阳区消费者王先生向市场监管部门投诉，其在云霄香烟批发网以每条680元购买的”中华(软)“香烟，经专业机构鉴定为假冒产品。这起看似普通的消费纠纷，却揭开了一个庞大的网络售假链条。
“包装几乎一模一样，但抽起来味道明显不对。”王先生告诉记者，”最可气的是他们提供的所谓’防伪验证’都是假的，扫码显示的验证页面也是他们自己搭建的。”
记者调查发现，类似投诉在福建、广东、浙江等地屡见不鲜。仅2023年上半年，全国12315平台就收到针对该网站的投诉达47起，但多数消费者因取证困难最终放弃维权。
二、暗访实录：造假手段触目惊心
为查明真相，记者以批发商身份联系到云霄香烟批发网的”客户经理”林某。在福建漳州某仓库，林某向记者展示了他们的”特色服务”：
“你要真货有真货，要仿货有仿货。”林某指着仓库里堆积如山的香烟箱说，”像这种’和天下’，真货批发价950，高仿的只要280，外行根本分不出来。”
更令人震惊的是，该网站还提供”鱼目混珠”服务——在整箱香烟中混入30%假烟。”这样既不容易被发现，利润还能翻倍。”林某直言不讳地说。
三、造假技术”与时俱进”
调查发现，该团伙的造假手段呈现专业化、科技化特征：
- 包装造假：购置进口印刷设备，仿制防伪标识精度可达微米级
- 验证系统造假：自建虚假验证网站，录入仿冒的验证码数据库
- 物流造假：使用正规物流公司系统漏洞，伪造发货地和物流信息
浙江某烟草专卖局稽查人员透露：”他们甚至能仿造最新版的烟草专卖追溯码，这对普通消费者来说根本无法辨别。”
四、跨省销售网络浮出水面
通过追踪资金流和物流信息，记者初步摸清了该团伙的运作模式：
- 采购端：在福建云霄、广东汕头设立地下工厂
- 销售端：通过5个独立运营的网站面向全国批发
- 支付端：使用第三方支付平台和虚拟货币洗钱
- 物流端：与个别物流网点勾结，规避监管检查
值得注意的是，该团伙采用”化整为零”的销售策略，单笔交易金额多控制在5万元以下，以此逃避刑事立案标准。
五、典型案例揭示危害
案例1：婚宴用烟全是假货
2023年3月，江苏南京李先生在云霄香烟批发网订购50条”南京(九五)“用于儿子婚宴，结果被宾客发现全是假烟，导致婚宴现场尴尬不已。
案例2：超市老板被罚巨款
浙江台州某超市老板张某从该网站进货80条”利群”，被烟草专卖局查处后，不仅没收全部假烟，还被处以10万元罚款。
案例3：出口香烟遭退货
2022年底，一批经由该网站采购拟出口东南亚的”云烟”，因质量问题被全部退回，造成外贸企业直接损失80余万元。
六、监管困境与维权难点
多位业内人士指出，网络售假存在三大治理难题：
- 管辖权争议：网站服务器在境外，经营者在多地流窜
- 证据固定难：交易记录和网页信息随时可能被删除
- 鉴定成本高：单条香烟鉴定费用往往超过商品本身价值
北京市消费者协会秘书长王建华表示：”这类案件往往涉及多地多个部门，消费者个人维权确实力不从心。”
七、行业呼吁联合治理
面对日益猖獗的网络售假现象，中国烟草学会副秘书长李明建议：
“需要建立全国统一的烟草产品追溯平台，同时加强电商平台主体责任，对屡次售假的网站应采取域名黑名单制度。”
记者获悉，目前福建、广东等地公安机关已对云霄香烟批发网立案侦查，案件正在进一步侦办中。本刊将持续关注事件进展。