爆料时刻！免税香烟供应商”鱼目混珠”

近日，一则关于免税香烟市场乱象的新闻引发广泛关注。据多位消费者反映，部分免税香烟供应商存在以假乱真、以次充好的现象，严重损害了消费者权益。记者通过深入调查，揭开了这一灰色产业链的神秘面纱。

一、免税香烟市场乱象丛生

2023年8月，北京消费者王先生在首都机场免税店购买了两条某知名品牌香烟，回家后发现口感异常。经专业机构鉴定，其中一条为高仿假烟。王先生表示：”包装几乎一模一样，要不是我抽了十几年这个牌子，根本发现不了问题。”

类似事件并非个案。上海虹桥机场免税店也接到多起投诉，消费者反映购买的免税香烟存在”掉包”现象。据业内人士透露，一些不法商家利用消费者对免税渠道的信任，将正规渠道香烟与假冒产品混搭销售，从中牟取暴利。

二、假冒手段层出不穷

调查发现，目前市场上常见的造假手法主要有以下几种：

1. 包装克隆：使用高精度印刷设备仿制正品包装，连防伪标识都做到以假乱真。2023年5月，广州海关就查获了一批价值200万元的假冒免税香烟，其包装仿真度高达95%以上。



2. 烟丝替换：保留正品包装盒，替换内部香烟。今年3月，深圳警方破获的一个制假团伙就专门收购空烟盒进行二次填充。

3. 条形码伪造：仿制免税店专用条形码，使假烟能够通过简单的扫码验证。2022年底，杭州某免税店员工就因参与此类造假行为被刑事拘留。

三、监管漏洞亟待填补

免税商品本应享受更严格的监管，但现实情况却令人担忧。记者调查发现：

• 监管盲区：部分机场免税区属于”境内关外”特殊区域，日常监管存在真空地带。2023年6月，某国际机场免税店就因监管不力被查处销售假冒香烟案值超500万元。

• 检测滞后：目前大多数免税店缺乏现场快速检测设备，主要依赖目测检查。今年4月，重庆海关在抽查中发现，某批次免税香烟中掺杂了30%的假冒产品。



• 追溯困难：由于免税商品的特殊流通渠道，消费者维权时常常面临举证难的困境。2023年7月，一位消费者在海南免税店购买到假烟后，历时三个月才获得赔偿。

四、消费者如何辨别真伪

面对日益猖獗的假冒现象，专家建议消费者注意以下几点：

1. 观察包装细节：正品免税烟包装印刷精美，边缘裁切整齐，防伪标识有立体感。2023年2月，一位细心的消费者就是通过发现包装上字母”E”的微小差异，识破了一起假冒案件。

2. 查验免税标识：正规免税商品都有专属标识和溯源码。今年1月升级的新版免税标识增加了全息防伪技术。

3. 注意购买渠道：尽量选择官方认证的免税店，避免通过不明渠道购买。2022年11月，某电商平台上的”免税代购”店铺就被查实销售假冒香烟。

4. 留存购买凭证：完整的购物小票是维权的重要证据。2023年3月，一位消费者凭借保留完好的电子发票，成功获得了假一赔十的赔偿。

五、行业整顿势在必行

针对免税市场乱象，相关部门已经开始行动：

• 海关总署：2023年9月启动为期半年的免税商品专项整治，重点打击香烟类假冒伪劣。首月就查获假冒免税香烟案值超千万元。

• 市场监管总局：建立免税商品溯源系统，预计2024年全面推行。试点单位数据显示，该系统可使假冒产品减少70%以上。

• 行业协会：推动建立免税商品”黑名单”制度，对违规企业实施联合惩戒。2023年8月，已有3家供应商因售假被列入首批黑名单。

一起起触目惊心的案例警示我们，免税不是法外之地。只有多方合力，才能还消费者一个安全放心的购物环境。