近日，多位消费者向本网反映，在微信平台上存在大量以”免税外烟”“海外代购”为名的外烟专卖账号，通过隐蔽交易方式销售未经检验的烟草制品。记者调查发现，这些账号不仅涉嫌走私逃税，部分产品还存在以假乱真、以次充好的情况，严重侵害消费者权益。
一、”朋友圈专卖店”的隐秘生意链
记者通过关键词搜索发现，微信平台上活跃着数百个以”XX外烟代购”“免税香烟直邮”为名的公众号和个人账号。这些账号通常采用”线上展示+线下交易”的模式：在朋友圈每日更新数十种外烟产品图文，标注”机场免税价”“香港直邮”等字样，实际交易却通过私人转账完成。
“他们像正规微商一样发产品图，但所有对话都用暗语。”曾购买过的杭州消费者王先生告诉记者，”问价格就说’红酒300/瓶、威士忌500/箱’，其实指的是不同品牌香烟。”
典型案例：深圳”蓝莓烟社”案
2023年8月，深圳海关破获一起利用微信销售走私外烟案件。犯罪团伙通过15个微信号发展下级代理，采用”蚂蚁搬家”方式从香港走私万宝路、HEETS等品牌卷烟，案值达1200万元。执法人员发现，该团伙销售的所谓”欧盟版”香烟中，30%为假冒产品。
二、假冒伪劣泛滥的灰色市场
在这些微信外烟商家中，产品真伪难辨已成普遍现象。上海市烟草质量监督检测站近期抽检的20个微信渠道外烟样本中，有9个被鉴定为假冒产品，部分甚至检测出过量焦油和重金属。
“最夸张的是买到过’双胞胎’烟。”北京消费者李女士展示了两包外观几乎相同的日本某品牌香烟，”左边微信买的抽起来有酸味，后来托朋友从日本带回正品对比，才发现激光防伪标志的位置差了两毫米。”
典型手法揭露：
- “真盒假烟”：回收正品包装装入劣质烟丝
- “版本把戏”：虚构”免税店特供版”“出口专供版”等概念
- “日期魔术”：涂改保质期，销售积压库存
三、监管盲区下的维权困境
由于微信交易的私密性和跨境因素，消费者维权面临多重障碍。记者咨询多地市场监管部门获悉，此类投诉存在”三难”：
- 主体确认难：商家多使用虚假身份信息注册
- 证据固定难：交易记录随时可被删除
- 鉴定溯源难：境外烟草真伪鉴定缺乏权威渠道
“去年花680元买了一条发霉的’古巴雪茄’，举报后才发现对方微信号已注销。”广州消费者赵先生的遭遇并非个案。据中国消费者协会统计，2022年网络烟草投诉中，72%涉及无法追溯商家的私下交易。
四、产业链背后的法律风险
这些微信外烟商家已涉嫌多项违法：
- 走私普通货物罪：逃避关税和增值税
- 非法经营罪：未取得烟草专卖许可证
- 销售假冒注册商标商品罪：涉及假冒品牌香烟
2023年3月，浙江台州法院审理的一起案件中，被告通过微信销售走私香烟金额达87万元，最终以走私普通货物罪被判处有期徒刑5年。办案检察官指出：”部分嫌疑人认为微信交易金额小就安全，实际上累计案值超过5万元即构成刑事犯罪。”
五、平台责任与治理难题
虽然微信官方在《微信支付服务协议》中明确规定不得用于烟草等专营商品交易，但实际监管存在滞后性。平台方回应记者查询时表示，2023年上半年已处置违规账号1.2万个，但承认”完全杜绝私下交易存在技术难度”。
多位法律专家建议：
– 平台应建立”烟草关键词”动态监测名单
– 完善支付环节的异常交易识别系统
– 对多次违规账号实施实名信息封禁
“最近发现他们开始用谐音字和符号规避检测。”长期关注该领域的中国控烟协会研究员吴明指出，”比如把’烟’写成’yan’或’㕛’，把价格藏在表情符号里，这要求平台升级AI识别模型。”
（注：文中消费者姓名均为化名）