近日,国内多地消费者反映购买的韩国进口”七星爆珠”香烟存在严重质量问题。据不完全统计,仅2023年第三季度,全国12315平台就收到相关投诉87起,涉及北京、上海、广州等15个主要城市。
事件始末:高价进口烟暗藏猫腻
2023年9月,上海消费者王先生在浦东某免税店以450元/条的价格购买了两条韩国进口”七星爆珠蓝莓味”香烟。开包后发现:”爆珠要么破裂,要么根本没有。抽起来和普通香烟没区别,完全不是正品该有的口感。”
类似案例在社交媒体上层出不穷。抖音平台#七星爆珠假货#话题下,已有超过2.3万条相关视频,累计播放量突破1.8亿次。多位烟草行业人士指出,目前市场上流通的所谓”韩国进口七星爆珠”,至少有30%存在以次充好、假冒伪劣的情况。
造假手段揭秘:三大常见套路
1. “旧瓶装新酒”式造假
广州海关近期查获的一批走私香烟中,发现不法分子回收正品烟盒后,装入劣质烟丝重新塑封。这些假烟外包装与正品几乎无异,但内部爆珠要么缺失,要么用廉价香精替代。
2. “混装销售”陷阱
北京朝阳区某烟酒店被曝将正品与假货混搭销售。消费者李女士表示:”买一条烟里总有几包是真的,其他都是假的,不整条抽完根本发现不了。”
3. “跨境代工”灰色产业链
业内人士透露,部分韩国小型烟草厂违规接单,使用劣质原料生产”专供中国市场的特供版”,这些产品在韩国本土并不流通,质量远低于正品标准。
行业乱象:暴利驱使下的铤而走险
据中国烟草总公司数据,2022年进口爆珠香烟市场规模已达217亿元,其中韩国品牌占比超过40%。暴利空间让不法分子趋之若鹜:
- 正品批发价:280-320元/条
- 高仿成本:80-120元/条
- 市场售价:400-550元/条
深圳海关2023年8月破获的案例显示,一个走私团伙通过”水客”带工方式,每月可输送假烟2000余条,获利超百万元。
监管困境:识别难度大维权成本高
鉴别难点
- 包装仿真度高:最新查获的假烟连防伪二维码都能扫描出”正品”结果
- 销售渠道混杂:微商、代购、中小烟酒店成为重灾区
- 检测标准缺失:目前国内对进口爆珠香烟尚无专项检测标准
维权现状
- 90%的消费者因”金额不足立案标准”放弃维权
- 跨境投诉平均处理周期长达45个工作日
- 鉴定费用往往超过商品价值本身
行业震动:品牌方紧急应对
日本烟草国际(JTI)中国办事处近日发布声明,表示正与执法部门合作打击假冒产品。其官方微信公众号新增了”真伪验证”功能,但仅支持通过正规渠道购买的产品验证。
韩国关税厅数据显示,2023年上半年共查获企图走私至中国的假冒七星香烟案件23起,同比激增175%。部分正品经销商已开始采用”一物一码”+“开盒损毁”的双重防伪措施。
专家建议:多方合力净化市场
中国消费者协会专家委员会提出:
1. 建立进口香烟”黑名单”制度
2. 推动跨境消费纠纷快速处理机制
3. 完善爆珠类烟草制品专项标准
4. 加大口岸抽查比例至30%以上
北京市烟草专卖局近期开展专项整治,重点检查了368家经营进口烟的商户,下架问题产品1200余条。该局质检科负责人表示:”发现包装印刷模糊、爆珠位置偏移等情况,基本可判定为假货。”
消费警示:这些细节要注意
通过对比正品与假冒七星爆珠,消费者可注意以下差异点:
鉴别项 | 正品特征 | 假货特征 |
---|---|---|
包装塑封 | 有均匀的锯齿状压痕 | 压痕不规则或过于平整 |
爆珠位置 | 精确位于滤嘴中部 | 偏上或偏下超过2mm |
烟丝色泽 | 金黄均匀 | 发黑或有明显梗片 |
吸阻感受 | 适中顺畅 | 过紧或过松 |
广州白云机场海关提醒:”购买时应索要完整购物凭证,拒绝’水货’、’拆条卖’等非正规交易方式。”