近年来,一种标榜”广州外烟批发货到付款”的销售模式在社交平台悄然兴起,号称通过特快专递送货上门,支持验货付款。然而记者调查发现,这背后隐藏着大量以次充好、收款跑路的消费陷阱,不少消费者付款后遭遇”烟消云散”的骗局。
一、”特快专递”背后的猫腻
“进口香烟特价批发,支持货到付款!”在广州某二手交易平台上,类似的广告屡见不鲜。这些商家通常宣称拥有”免税渠道”,可以提供比市场价低30%-50%的外国品牌香烟,并通过快递公司”特快专递”送货上门。
记者以买家身份联系了多个标注”广州外烟批发”的商家。一个自称”王经理”的卖家表示:”我们是通过特殊渠道拿货,保证正品。支持顺丰快递货到付款,收到货验货满意再付钱。”当记者询问具体地址时,对方却闪烁其词:”我们都是仓库直接发货,不支持上门取货。”
据了解,这类交易通常采用”预付定金+货到付款”的模式。消费者需先支付100-200元不等的”保证金”或”快递押金”,余款在收货时支付。然而,这正是骗局的开始。
二、真实案例:付款后”人间蒸发”
2023年5月,深圳消费者李先生在某短视频平台看到”广州外烟批发”广告,添加了对方微信。”对方发来的香烟图片看着很正规,价格比烟草专卖店便宜近一半。”李先生回忆说,他按照要求支付了150元定金,约定三天后顺丰快递送货。
“快递确实准时到了,但包裹异常轻。”李先生描述,快递员坚持要求先付款才能拆封。支付尾款后拆开包裹,里面竟是一包餐巾纸。”我立即联系卖家,发现微信已被拉黑,所谓的客服电话也成了空号。”
类似遭遇并非个例。广州市消费者委员会2023年第三季度投诉数据显示,关于”外烟货到付款”的投诉达87起,涉及金额从几百到上万元不等。多数消费者反映,收到的要么是假冒伪劣产品,要么根本就是空包裹。
三、新型骗术:利用快递规则漏洞
记者调查发现,这些不法商家往往利用快递行业的操作规则实施诈骗。一位不愿具名的快递从业者透露:”有些商家会与个别快递员串通,在包裹重量上做手脚。消费者看到是正规快递公司的包裹就容易放松警惕。”
更隐蔽的做法是”狸猫换太子”。诈骗者先发出真品样品获取信任,待消费者大批量订购时再调包。2023年7月,东莞某企业主周先生就因此损失2.8万元。”第一次买了十条试抽,品质不错。第二次订了五十条,收到的全是假烟。”周先生说。
这些骗局之所以能屡屡得逞,关键在于抓住了三个心理:一是消费者对”货到付款”的信任;二是对外烟价格信息的不对称;三是对”特殊渠道”的侥幸心理。
四、执法困境:隐蔽性强打击难
广州市烟草专卖局执法人员告诉记者,这类案件查处面临诸多困难:”违法分子使用虚拟号码、网络账号,收款账户也往往是买来的,一旦得手立即注销所有联系方式,追踪难度很大。”
此外,部分消费者本身也知道购买走私香烟涉嫌违法,即使上当受骗也不敢报案,这更助长了犯罪分子的气焰。数据显示,实际发生的案件数量可能是投诉量的3-5倍。
2023年8月,广州警方破获一个特大外烟诈骗团伙,该团伙半年内作案200余起,涉案金额超500万元。警方发现,该团伙有专门的话术培训、虚假产品图片库,甚至雇佣模特拍摄”验货视频”博取信任。
五、行业乱象:暴利驱使铤而走险
一位曾从事外烟批发的业内人士透露,走私香烟的利润空间巨大:”一条成本可能就几十元的假烟,冒充正品能卖到300-500元。即使是真品走私烟,逃掉关税后利润也在50%以上。”
暴利驱使下,不法分子不断翻新诈骗手法。除传统的”货到付款”骗局外,近期还出现了”代购直播”“保税仓直发”等新话术。有的甚至伪造海关检验标志、免税标签,普通消费者难辨真伪。
值得注意的是,这些骗局往往与传销模式结合。一些”代理商”在不知情的情况下成为帮凶,通过发展下线获取佣金,实际上整个销售网络都是空中楼阁。
六、消费者如何识别骗局?
针对日益猖獗的外烟诈骗,专业人士提醒消费者注意以下特征:
- 价格明显低于市场价(正品外烟价格通常不低于国产香烟的1.5倍)
- 拒绝线下交易,只接受快递发货
- 要求预付”定金”“保证金”
- 使用个人账户收款,拒开发票
- 联系方式频繁更换
- 宣传用语中出现”海关扣押”“特殊渠道”等字眼
广州市反诈中心民警特别强调:”任何要求先付款再发货的’货到付款’交易都要警惕。正规商家应该支持第三方支付平台担保交易,而不是直接转账。”