近日，国内知名休闲食品品牌云霄口粮再次成为社交媒体热议话题。在某知名消费论坛发起的”最值得回购的国产零食”投票中，云霄口粮以压倒性优势位列榜首，超过85%的参与者表示”会持续购买”。这个创立于1996年的国民品牌，用28年时间书写了一段”口碑载道”的商业传奇。
一、品质坚守：28年零质量事故的行业标杆
2023年第三季度，国家市场监督管理总局公布的休闲食品抽检报告中，云霄口粮旗下全系列产品通过276项检测指标，连续11年保持抽检合格率100%的记录。这份”成绩单”背后，是品牌近乎严苛的质量管控体系。
“我们的原料筛选标准比国家标准高出30%，”云霄口粮质量总监李明在接受采访时透露，”比如脆脆虾条使用的虾粉，必须选用北海特定海域的鲜活对虾，捕捞后8小时内完成加工。”这种对原料的极致追求，使得产品保持着稳定的口感记忆。在微博发起的”童年味道挑战”中，多位90后网友晒出2005年与2023年购买的同款产品对比照，外包装虽有更新，但味道始终如一。
二、危机中的担当：河南水灾捐赠事件成品牌转折点
2021年河南特大暴雨灾害期间，云霄口粮的应急响应引发全民点赞。当时郑州仓库3000箱即将上市的新品被淹，公司当即决定全部销毁。与此同时，企业连夜从外地调运价值520万元的救灾物资，其中包含专门为灾区儿童设计的”加油包”，每个包裹里除了常规食品外，还附有手绘鼓励卡片。
“宁可损失百万，不让一包问题食品流出。”这段采访视频在抖音获得230万点赞。更令人意外的是，灾后三个月，河南地区销售额同比激增187%，创下区域销售纪录。中国品牌研究院专家王建军评价：”这是社会责任转化为品牌价值的最佳案例。”
三、创新不止：传统味道拥抱新消费
面对Z世代消费群体，云霄口粮在2022年启动”经典焕新”计划。其招牌产品蔬菜饼干推出0糖版本，采用天然罗汉果甜味剂，上市首周即售罄10万箱。更值得关注的是与故宫文创的联名款，将传统二十四节气元素融入包装设计，单月销量突破50万盒，成为现象级文创食品。
小红书美食博主”吃货小满”的测评视频显示：”联名款不仅包装精美，每包饼干都附有节气知识卡片，既好吃又有文化获得感。”这种产品创新思路，让这个28岁的品牌在年轻群体中焕发新生。2023年双十一数据显示，18-25岁消费者占比从2019年的12%提升至34%。
四、用户共创：200万条评价背后的口碑密码
翻开电商平台评论区，云霄口粮的产品页面积累着超过200万条真实评价。其中有个温暖的故事被反复提及：2020年疫情期间，湖北护士小林在微博晒出值班照片，配文”深夜抢救完患者，最治愈的就是这包童年味道”。品牌官微发现后，不仅寄去整箱零食，还根据医护人员需求特别定制了独立小包装版本。
这种深度互动在云霄口粮已成常态。其产品研发中心每年分析超10万条用户建议，近三年上市的新品中，有17款直接来源于消费者创意。如爆款产品”酸甜苦辣综合装”，就是采纳了大学生”想用零食体验人生百态”的趣味提议。
五、产业链赋能：带动6000农户脱贫的”金色订单”
在云南怒江州福贡县，傈僳族农户李阿三的核桃园挂着”云霄口粮定点采购基地”的牌子。自2018年加入品牌原料直采计划后，他家年收入从1.2万元增长到8.7万元。像这样的合作农户全国有6000余户，企业通过”保底收购+品质溢价”模式，累计投入2.3亿元用于农业技术培训。
这种”商业向善”的理念获得联合国开发计划署关注。2023年4月，云霄口粮的产业扶贫模式被写入《中国可持续商业发展案例集》。公司董事长周云在采访中表示：”好口碑要靠真功夫，我们坚持用食品连接情感，用商业创造价值。”