最近网上关于”龙争虎斗”香烟的讨论特别火,不少烟民都在问:到底哪里能网购到这款烟?作为一个关注烟草市场多年的观察者,我觉得有必要把这件事好好说道说道。
[背景介绍]
“龙争虎斗”是云南中烟2021年推出的高端新品,包装设计融合了中国传统龙虎元素,烟丝选用云南优质烟叶,据说口感醇厚回甘。刚上市时主要在云南本地销售,后来因为独特的包装和口感在网上走红,成了不少烟民追捧的对象。但问题来了,我国《烟草专卖法》明确规定,香烟必须通过实体店销售,网上卖烟是违法的。这就形成了一个矛盾:一边是消费者的热情追捧,一边是法律的严格限制。
记得去年双十一期间,某电商平台出现过打着”云南特产”旗号售卖”龙争虎斗”的店铺,标价从每条600元炒到1200元,比实体店贵了近一倍。后来被监管部门查处,相关商品全部下架。但就像打地鼠游戏一样,这边刚按下,那边又冒出来。今年年初,一些社交平台上开始出现”代购”服务,声称能搞到正品,还晒出所谓的”防伪标识”。
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我深入了解后发现,这些网上销售的渠道大致分三种:第一种是明目张胆在电商平台开店,用”龙虎烟”“云南特供”等暗语代替;第二种是通过微信、QQ等社交软件私聊交易;第三种更隐蔽,把香烟伪装成其他商品发货。但无论哪种方式,都存在巨大风险。
有个典型案例很能说明问题。浙江的王先生今年3月在某二手交易平台看到”龙争虎斗”广告,卖家保证”绝对正品,假一赔十”。王先生花800元买了一条,收到货后发现包装粗糙,抽起来味道刺喉。他想退货时,卖家已经消失得无影无踪。像王先生这样的受害者不在少数,某消费者协会数据显示,2023年第一季度就接到类似投诉47起,涉及金额超过5万元。
更严重的是,这些非法网售渠道很可能成为假烟的温床。云南中烟的工作人员告诉我,他们从未授权任何网店销售”龙争虎斗”,市面上流通的所谓”网购正品”,90%以上都是假冒产品。这些假烟不仅损害消费者权益,还可能危害健康——有些小作坊为了模仿真烟口感,会违规添加各种香精和化学物质。
其实仔细想想,为什么”龙争虎斗”会这么抢手?除了产品本身品质不错,很大程度上是饥饿营销的结果。由于产量有限,很多地方实体店经常断货,这就给炒作提供了空间。有烟草零售商透露,这款烟在云南本地零售价是550元/条,但被炒到省外就能卖到800-1000元。巨大的利润空间让不少人铤而走险。
那么作为普通消费者该怎么办?首先必须明确,网购香烟本身就是违法行为,不管是买还是卖都要承担法律责任。其次,没有正规发票和售后保障,买到假烟只能自认倒霉。最重要的是,这些来路不明的香烟可能存在严重质量问题。
现在有些消费者会问:”既然需求这么大,为什么烟草公司不多生产一些?”这涉及到烟草行业的计划管理体制。我国对卷烟生产实行严格的配额制度,每年产量由国家烟草专卖局统一规划,不是企业想增产就能增产的。据2022年烟草行业年报显示,云南中烟全年生产计划是480万箱,其中高端产品占比不到15%,”龙争虎斗”的产量就更有限了。
经过这一轮乱象,监管部门也加大了打击力度。今年5月,国家烟草专卖局开展了为期三个月的”净网行动”,重点整治互联网违法售烟行为。截至6月底,已查处违法案件132起,关闭违规网站86个。同时,云南中烟也升级了防伪系统,消费者可以通过扫描包装上的二维码查验真伪。
这件事给我们的启示是:消费要理性,不要盲目跟风。再好的商品,如果购买渠道不合法,最终吃亏的还是自己。与其花高价冒险网购,不如耐心等待正规渠道供货。据了解,”龙争虎斗”正在逐步扩大产能,预计到2024年产量将提高30%,届时供应紧张的情况会有所缓解。
说到底,香烟终究是特殊商品,国家实行专卖制度有其必要性。我们既要理解消费者的需求,更要遵守法律法规。与其在灰色地带冒险,不如选择合法合规的消费方式。毕竟,抽烟已经是在伤害健康了,何必再为了一时之快而承担额外的风险呢?