近日，一则关于”正品外烟官方微信货到付款”的广告在社交平台广泛传播，宣称”货真价实”“海关扣押渠道直供”，引发消费者热议。记者调查发现，此类交易存在重大法律风险，多地已出现消费者被骗案例。
一、现象调查：朋友圈热传”免税外烟”广告
“万宝路黑冰爆珠280元/条”“HEETS烟弹全网最低价”……类似的广告文案近期频繁出现在微信朋友圈和群聊中。这些账号通常使用”全球免税店直邮”“海关特殊渠道”等话术吸引眼球，并承诺”货到付款”“支持验货”。
记者随机添加了三个声称销售外烟的微信号发现，其朋友圈均展示大量外烟实物视频，涵盖Marlboro、HEETS、IQOS等20余个国际品牌，价格约为市场价的60%。其中名为”免税烟仓”的客服表示：”我们是从保税区直接发货，保证正品，收到不满意可以当场拒收。”
二、典型案例：消费者遭遇”调包计”
2023年5月，深圳龙岗警方破获一起涉案金额超200万元的假烟案。犯罪团伙通过微信招揽客户，发货时寄送真烟样品骗取信任，待客户批量订购时调包成假冒产品。受害者王先生表示：”第一次买的两条万宝路确实是真货，后来订了10条全是假烟，但对方已把我拉黑。”
无独有偶，今年3月杭州海关通报显示，在跨境电商渠道查获的”货到付款”香烟中，82%为假冒注册商标商品。这些假烟不仅使用劣质烟草，焦油含量更是超出国家标准3倍以上。
三、法律警示：涉嫌多重违法
烟草专卖局工作人员指出，根据《烟草专卖法》规定：
– 未取得许可证销售烟草制品属违法行为
– 跨境邮寄卷烟超过400支需申报缴税
– 微信等社交平台禁止烟草广告
北京律协消费者权益专业委员会主任张伟强调：”所谓’海关扣押品’纯属诈骗话术，海关罚没物品均通过正规拍卖渠道处理。消费者即便收到真烟，也可能因购买走私物品承担法律责任。”
四、行业数据：假烟产业年损超百亿
中国烟草学会2022年度报告显示：
1. 每年假冒进口卷烟流通量约37.5亿支
2. 造成税收损失达86亿元
3. 网络渠道投诉量同比上涨217%
4. 假烟中检出致病菌超标案例占比31%
值得注意的是，这些假烟多采用工业染料着色，铅、汞等重金属含量超出食品标准400余倍。法医毒理学专家李教授指出：”长期吸食这类假烟，会导致重金属中毒和呼吸系统恶性病变。”
五、鉴别指南：四招识别真假外烟
烟草质检站专业人员建议消费者：
1. 观察包装：真烟透明膜平整无气泡，拉带头呈半圆形；假烟包装常有毛边
2. 查验喷码：正规进口烟有中国烟草专卖标识，假烟喷码模糊或缺失
3. 试抽口感：真烟燃烧速度均匀，假烟有刺喉感且易熄火
4. 扫描二维码：部分品牌支持官网验证，但需注意假烟可能复制真码
上海市消费者权益保护委员会近期测试显示，所谓”支持验货”的到付快递，78%的快递员会以”公司规定”为由拒绝拆验，消费者签收后维权困难。
六、监管动态：多部门开展”净网行动”
国家烟草专卖局自2023年4月起联合网信办、公安部开展专项治理，已处置违规账号12.8万个，侦破刑事案件670余起。典型案例包括：
– 广东揭阳捣毁假烟仓库涉案1.2亿元
– 浙江台州摧毁跨省网络售假团伙
– 福建漳州查处假冒烟弹生产流水线
市场监管总局特别提醒，消费者应通过正规烟草零售点购买，留存发票等购物凭证。发现违法销售行为可拨打12313烟草专卖举报热线。